正准备接一通重要的 LINE 语音通话，手机却静悄悄——屏幕明明亮起，显示有人来电，可就是听不见一点铃声。这种“LINE来电没有铃声”的情况，比错过通知更让人着急。尤其当你正等着好友的免费通话、家人报平安，或是同事临时打来的语音会议，漏接的代价可不小。

其实，LINE 来电没有铃声，多数时候不是软件坏了，而是设备音量、通知设置或系统权限在“捣乱”。今天这篇教程，就专门针对这个关键词，给你一套能照着做的排查步骤，从最简单到稍微进阶，一步步把铃声找回来。

先检查最容易被忽略的“媒体音量”

很多人以为来电铃声归“铃声音量”管，但在 LINE 这类网络通话 App 里，来电提示音往往走的是“媒体音量”通道。你可以先按手机侧面的音量键，看弹出的滑块是“铃声”还是“媒体”。如果是媒体音量被调到了最低，即使 LINE 通知开着，来电时也可能一点声音都没有。

建议你直接播放一段视频或音乐，把媒体音量调到 60% 以上，再请好友打一次 LINE 电话试试。这一步能解决大约三成“LINE来电没有铃声”的案例。另外，如果你连着蓝牙耳机或音箱，来电铃声有时会默认走蓝牙设备，而设备恰好静音了，也会造成没声音的假象。先断开蓝牙，再测试铃声是否恢复。

深入 LINE 内部：检查通知和通话设置

如果媒体音量没问题，那就要进 LINE 自己的设置里看。打开 LINE，点击右下角“更多”，进入“设置”>“通知”，确认“通话”这一项是开启的。有时候系统更新或 App 升级后，个别开关会被重置，尤其是“通话提醒铃声”这个选项，如果被关掉，来电就只会震动或亮屏，没有声音。

更隐蔽的是“允许通知”里的细分权限。在 LINE 的通知设置中，找到“通话”类别，点进去查看“声音”是否被选择为“无”。有些安卓手机在省电模式下，会自动把第三方 App 的通知声音降级为静音，你需要手动把“通话声音”重新指定为默认铃声或你喜欢的提示音。

如果你平时习惯把手机调成勿扰模式或专注模式，也要留意：这些模式通常会拦截 LINE 的来电铃声，只保留震动。可以临时关掉勿扰模式，或者把 LINE 加入“允许打扰”的名单里。

系统层权限：给足 LINE 通知和声音权限

这一步尤其针对安卓用户。国产手机（如小米、华为、OPPO、vivo）对后台 App 管理比较严格，即使你在 LINE 里设置正确，系统也可能在后台“杀掉”铃声权限。你需要进入手机“设置”>“应用管理”，找到 LINE，点击“通知”，确保“允许通知”和“声音”都开着。然后在“权限管理”里，把“通知使用权”或“悬浮窗”权限也打开，避免来电时被系统拦截。

对于 iPhone 用户，检查“设置”>“通知”>“LINE”，确认“允许通知”已开启，且“声音”选项不是“无”。另外，如果你开启了“专注模式”或“睡眠模式”，记得把 LINE 添加为例外。大多数情况下，iOS 上的 LINE 来电没铃声，都和系统专注模式有关，而不是 App 本身的问题。

进阶排查：缓存与重装，以及最后的建议

如果以上方法都试过，LINE 来电还是没有铃声，可能是 App 缓存数据出了问题。你可以尝试在 LINE 的“设置”>“聊天”>“清除缓存”里清理一下（不会删除聊天记录），然后重启手机。如果依然无效，建议卸载 LINE 后重新安装，但记得先确认你的账号已绑定邮箱或手机号，避免聊天记录丢失。重装后登录，再测试一次来电铃声。

最后给你一个实用建议：如果你经常遇到 LINE 来电没有铃声，可以在等电话时先把手机音量键调到最高，同时关闭勿扰模式。你也可以在 LINE 的“设置”>“通话”里，开启“来电震动”作为声音之外的保险。这样即使铃声偶尔失灵，至少还能靠震动感知来电，不会误事。

LINE 的免费通话和语音功能，是许多人日常联系好友、家人的重要方式。遇到“LINE来电没有铃声”的问题，别急着换手机，先从媒体音量、通知设置、系统权限这三层排查，绝大多数情况都能自己解决。如果试完所有步骤还是没声音，再考虑重装 App。记得收藏这篇教程，下次遇到类似情况，能帮你省下不少时间。